Point Info

« INFO VIVA ! », situé Rue Léon Théodore 197 à Jette

Service social d’aide aux personnes de + de 60 ans

Objectifs

L’objectif de l’Info VIVA ! est d’aider, de soutenir, et de renseigner les Séniors Jettois, ainsi que leur entourage (famille, voisins, amis, etc), lors de permanence dans nos locaux ou à domicile.

Nous faisons un bilan de la situation et proposons différentes aides adéquates (suivi, orientation, etc). Nous mettons un point d’honneur à apporter la meilleure réponse possible, et à vérifier ensuite si la solution apportée est adéquate.

Cela se fait bien évidemment, dans le respect de la vie privée et du secret professionnel, en écoute active, et en recherchant la meilleure solution avec la personne.

Nous souhaitons également être des ponts entre les professionnels de terrain d’aide ou de soins en créant des collaborations pluridisciplinaires autour ET avec les seniors en demande d’aide. Nous souhaitons être un appui aussi bien social que logistique aux différents acteurs afin d’optimaliser les situations des Séniors.

Missions

  • Vous informer de vos droits (pension, GRAPA, aides sociales du CPAS, de la mutuelle,…),
  • Vous conseiller dans différents domaines tels que la santé, l’habitat, les loisirs, les transports, etc.,
  • Vous orienter vers une résidence pour personnes âgées ou un hébergement temporaire,
  • Vous aider dans vos démarches administratives (rédaction de courrier, etc)
  • Vous aider à trouver un moyen de transport adéquat,
  • Vous aider à trouver une aide à domicile,
  • Etc.

Où et Quand ?

197, Rue Léon Théodor à 1090 Jette

Sur rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Qui ?

Deux assistantes sociales, avec un bagage professionnel de quelques années :

Charlotte Muuls : 0471/833.053.

Email : infoviva@jette.irisnet.be

Médiatrice Uwingabiye : 0471/890.883.

VIVA JETTE est un service du CPAS de Jette